همکاری امن با مشتری

مشتری، فقط همان چیزی را می‌بیند که برای همکاری نیاز دارد.

کاتالوگ، سهمیه، محل‌های تحویل و سفارش‌های هر مشتری را با دسترسی دقیق و قابل لغو در اختیار او قرار دهید.

مناسب برای
مشتریان سازمانی، شبکه فروش و تیم خدمات مشتری
دستاورد اصلی
سفارش‌گیری سریع‌تر با تماس کمتر و مرز دسترسی روشن
پرتال مشتریان
همکاری امن با مشتریدسترسی دقیق
تصویر یکپارچهمشتری × شعبه × محصول
مسئله

اطلاعات پراکنده، تصمیم‌های شفاهی و فرایندهایی که از یکدیگر خبر ندارند.

پاسخ فهمیدی

کاتالوگ، سهمیه، محل‌های تحویل و سفارش‌های هر مشتری را با دسترسی دقیق و قابل لغو در اختیار او قرار دهید.

نتیجه

سفارش‌گیری سریع‌تر با تماس کمتر و مرز دسترسی روشن

قابلیت‌های کلیدی

برای کار واقعی، نه فقط نمایش اطلاعات

هر قابلیت با نقش، مجوز و سابقهٔ روشن طراحی شده تا محصول در جریان روزانهٔ کسب‌وکار قابل اتکا باشد.

۰1

دسترسی محدود و صریح

دسترسی مشتری به شعب، محصولات، محل‌های تحویل و قابلیت‌ها به‌صورت دقیق تعریف و زمان‌دار می‌شود.

۰2

کاتالوگ و سهمیه

مشتری فقط کالاها، قیمت‌ها و ظرفیت مجازی را می‌بیند که برای همان رابطهٔ تجاری مجاز شده‌اند.

۰3

ثبت سفارش مستقیم

کاربر مشتری پیش‌نویس می‌سازد، اقلام را تکمیل می‌کند و سفارش را برای بررسی تیم شما می‌فرستد.

۰4

پیگیری شفاف

وضعیت سفارش‌ها و تصمیم‌های تیم فروش بدون نمایش اطلاعات سایر مشتریان در دسترس است.

مسیر ساده و روشن

از ثبت تا نتیجه، در سه قدم

  1. ۰1
    دعوت

    هویت و دامنه دسترسی را تعیین کنید.

  2. ۰2
    سفارش

    مشتری درخواست خود را ثبت کند.

  3. ۰3
    پیگیری

    هر دو طرف یک وضعیت مشترک ببینند.

بخشی از اکوسیستم فهمیدی

پرتال مشتریان تنها کار نمی‌کند.

داده‌های این محصول می‌توانند بدون ورود دوباره و با حفظ مرزهای دسترسی، جریان‌های مرتبط کسب‌وکار را تغذیه کنند.

مشاهده همه محصولات
آماده‌اید این بخش را منظم‌تر مدیریت کنید؟

پرتال مشتریان را متناسب با کسب‌وکارتان بررسی کنید.

پلن‌ها را ببینید یا برای شناخت بهتر نیازتان با ما گفت‌وگو کنید.

مشاهده پلن‌ها تماس با ما