مرکز مسیریابی فهمیدی

صفحه درست را بر اساس هدف، موضوع یا رابطه آن پیدا کنید.

این نقشه فقط فهرست لینک‌ها نیست؛ مسیر انتخاب، سلسله‌مراتب محصولات و راهکارها، اسناد رسمی و مقصدهای مخصوص کاربران دارای حساب را در یک ساختار قابل جست‌وجو نشان می‌دهد.

فهرست بخش‌های صفحهانتخاب و پرش به بخش
بر اساس هدف

از کجا شروع کنم؟

اگر نام صفحه را نمی‌دانید، کاری را که می‌خواهید انجام دهید انتخاب کنید.

شرح روابط

بخش‌های سایت چگونه به هم متصل می‌شوند؟

راهکار از مسئله و نوع کسب‌وکار شروع می‌کند؛ محصول قابلیت اجرایی را توضیح می‌دهد؛ خرید نقطه شروع استفاده است و اعتماد و پشتیبانی در تمام مسیر همراه آن قرار دارند.

مسئله و صنعتراهکار قابلیت اجراییمحصول انتخاب و شروعخرید عملیات روزانهفضای کاری اعتماد، سیاست‌ها و پشتیبانی پیرامون تمام این مسیر قرار دارند.
شروع و تصمیم

از شناخت تا شروع استفاده

مسیرهای اصلی برای شناخت، مقایسه، انتخاب و آغاز کار با فهمیدی.

8 مسیر
عمومی خانه

نمای کلی فهمیدی و ارزش اکوسیستم یکپارچه.

عمومی همه محصولات

نمای اکوسیستم و ارتباط محصولات عملیاتی فهمیدی.

عمومی همه راهکارها

انتخاب مسیر متناسب با صنعت یا مدل کسب‌وکار.

عمومی مقایسه محصولات

انتخاب محصول بر اساس مسئله‌ای که باید حل شود.

عمومی راهنمای خرید

پیش‌نیازها، دامنه و مسیر خرید آگاهانه.

عمومی خرید اشتراک

مشاهده پلن‌ها، دوره‌ها و شروع فرایند خرید.

عمومی شروع رایگان

ساخت فضای کاری آزمایشی از مسیر ثبت‌نام.

عمومی درخواست مشاوره

مطرح‌کردن مسئله برای انتخاب نقطه شروع مناسب.

کاتالوگ محصول

محصولات فهمیدی

هر محصول یک صفحه مستقل دارد و به بخشی از جریان یکپارچه کسب‌وکار متصل است.

9 مسیر
عمومی فروش

پیش‌فاکتور، سفارش، فاکتور و وصول را در یک جریان قابل‌پیگیری کنار هم نگه دارید؛ بدون گم‌شدن تصمیم‌ها و عددها.

عمومی ارتباط با مشتریان

اطلاعات اشخاص و شرکت‌ها، شعب، مخاطبان، نشانی‌ها، برچسب‌ها و سابقهٔ تعامل را به یک پروندهٔ منظم و قابل استفاده تبدیل کنید.

عمومی سفارش‌گیری

سفارش داخلی و سفارش مشتری را با قیمت، سهمیه، تقویم فروش، اعتبار و موجودی کنترل کنید و تصمیم هر مرحله را حفظ کنید.

عمومی انبار

رسید، حواله، انتقال، شمارش و رزرو را با اسناد و حرکات قابل ممیزی مدیریت کنید و موجودی را از حدس به واقعیت تبدیل کنید.

عمومی توزیع

مسیرها، ناوگان، مأموران، برنامه‌های اعزام و نتیجهٔ تحویل را به سفارش و انبار متصل کنید.

عمومی حسابداری

ثبت دوبل، دوره‌های مالی، خزانه‌داری، چک، تنخواه، تسهیلات و گزارش‌های پایه را در کنار رویدادهای کسب‌وکار مدیریت کنید.

عمومی گزارش‌های مدیریتی

فروش، مشتری، مطالبات و عملیات را در نماهای مدیریتی روشن بررسی کنید و خروجی‌های قابل استفاده بگیرید.

عمومی پرتال مشتریان

کاتالوگ، سهمیه، محل‌های تحویل و سفارش‌های هر مشتری را با دسترسی دقیق و قابل لغو در اختیار او قرار دهید.

عمومی پرتال توزیع

مأموریت‌های مجاز، سفارش‌ها و ثبت نتیجهٔ تحویل را در یک رابط ساده، لمسی و محدود به مسئولیت هر عامل ارائه کنید.

بر اساس نوع کار

راهکارهای صنایع و مشاغل

از مسئله واقعی صنعت خود شروع کنید و سپس محصولات مرتبط را ببینید.

18 مسیر

صنایع تخصصی

عمومی صنایع غذایی و محصولات مصرفی

برای تولید و پخش کالاهای پرگردش که تعداد سفارش بالا، شبکه فروش گسترده و حساسیت زمان تحویل دارند.

عمومی دارو، تجهیزات پزشکی و محصولات سلامت

برای کسب‌وکارهای حوزه سلامت که صحت اطلاعات، مجوز دسترسی و قابلیت پیگیری برایشان حیاتی است.

عمومی آرایشی، بهداشتی و شوینده‌ها

برای برندها و پخش‌کنندگان کالاهای آرایشی و بهداشتی با تنوع بالا، کانال‌های فروش متفاوت و سفارش‌های پرتعداد.

عمومی پوشاک، کیف و کفش و نساجی

برای تولیدکنندگان، عمده‌فروشان و شبکه‌های فروش پوشاک که ماتریس تنوع کالا و چرخه فصل دارند.

عمومی کشاورزی، نهاده‌ها و محصولات وابسته

برای تأمین‌کنندگان و توزیع‌کنندگان کشاورزی که تقاضای فصلی، مشتریان پراکنده و مقصدهای متعدد دارند.

شناخت و اعتماد

محتوا، پاسخ و شواهد

برای شناخت عمیق‌تر محصول، ارزیابی اعتماد و یافتن پاسخ پرسش‌ها.

5 مسیر
عمومی مجله

محتوای آگاهی‌بخش کسب‌وکار و خبرهای مرتبط با فهمیدی.

عمومی پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه به پرسش‌های محصول، خرید، عملیات و امنیت.

عمومی امنیت و حفاظت از داده

کنترل‌های فنی، مرز مسئولیت و شیوه حفاظت از داده.

عمومی وضعیت خدمات

آخرین وضعیت اجزای پایش‌شده و رخدادهای عمومی.

عمومی دسترس‌پذیری

اقدامات رابط، روش ارزیابی و مرز خدمات بیرونی.

شرکت و همکاری

فناوری هوشمند موعود

شناخت شرکت، منابع رسانه‌ای، فرصت‌های همکاری و راه‌های ارتباط.

6 مسیر
عمومی درباره ما

داستان، نگاه و هویت شرکت و برند فهمیدی.

عمومی مرکز رسانه

اطلاعات رسمی، معرفی کوتاه و دارایی‌های رسانه‌ای.

عمومی همکاری سازمانی

گفت‌وگو درباره همکاری محصولی، تخصصی یا تجاری.

عمومی همکاری در فروش

آشنایی کلی با فرصت معرفی فهمیدی به بازار.

عمومی فرصت‌های شغلی

مشاهده فرصت‌ها و معرفی حرفه‌ای برای همکاری.

عمومی تماس با ما

ارسال پیام عمومی، پیشنهاد یا موضوع سازمانی.

قواعد و سیاست‌ها

اسناد رسمی استفاده و ارائه خدمت

متن‌های حاکم بر حساب، داده، پشتیبانی و سیاست‌های سازمانی.

7 مسیر
عمومی شرایط استفاده

قواعد حساب، اشتراک، پرداخت و استفاده از خدمت.

عمومی حریم خصوصی

داده‌های پردازش‌شده، هدف استفاده و حقوق مرتبط.

عمومی سیاست سطح خدمات

دامنه خدمت، دسترس‌پذیری و مرز تعهد عملیاتی.

عمومی سیاست پشتیبانی

کانال رسمی، اولویت‌ها و نحوه رسیدگی به درخواست‌ها.

عمومی سیاست محیط کار

اصول رفتار حرفه‌ای و محیط همکاری.

عمومی سیاست زیست‌محیطی

رویکرد سازمان به اثرات زیست‌محیطی.

عمومی سیاست واکسیناسیون

چارچوب سلامت محیط کار و حدود اجرای سیاست.

حساب و فضای کاری

مسیرهای مخصوص کاربران دارای حساب

این مقصدها عمومی نیستند؛ پس از ورود و بر اساس نقش و مجوز نمایش داده می‌شوند.

6 مسیر
عمومی ورود به حساب

ورود امن به حساب شخصی و فضاهای کاری مجاز.

پس از ورود داشبورد فضای کاری

نقطه شروع عملیات کسب‌وکار در تننت انتخاب‌شده.

پس از ورود اشتراک، سفارش‌ها و پرداخت‌ها

مدیریت خریدها، اشتراک و اسناد مالی حساب شخصی.

پس از ورود مرکز پشتیبانی

ثبت و پیگیری درخواست پشتیبانی در فضای کاری.

پس از ورود پرتال مشتریان

دسترسی محدود مشتری به کاتالوگ، سهمیه و سفارش‌ها.

پس از ورود پرتال توزیع

مشاهده مأموریت و ثبت نتیجه تحویل مجاز.